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Enquete prospection commerciale: le telephone avant la publicite sur internet ?

Posté par http://referencementgoogle.eu-Les Rédacteurs de TWA Média dans E-Marketing le 27 octobre 2009

creation site internet

Le Portail des PME publie une enquête récente réalisée auprès de 240 sociétés (cible de moins de 250 salariés.) en partenariat avec Prospactive sur le thème du développement  / prospection commercial.

Voici quelques chiffres clés :

50% des entreprises relancent leur devis uniquement quand elles en ont le temps alors que le développement du CA représente leur objectif principal pour 85% d’entre elles !

Les chefs d’entreprises effectuent eux-mêmes le développement commercial de leur entreprise (69%).

Seules 23% des entreprises planifient leurs actions commerciales à l’année.

60% des PME réalisent leurs actions commerciales en fonction des opportunités.

70% des entreprises manquent de temps pour effectuer leur développement commercial.

85% des entreprises veulent augmenter leur CA.

Les moyens de prospection utilisés et leur efficacité :  1) La  prospection téléphonique, 2) les salons , 3)  l’e-mail en majorité.

· Prospection téléphonique :

66% l’utilisent et 46% jugent cela efficace

· Salons :

51% l’utilisent et 37% jugent cela efficace

· E-mailing :

51% l’utilisent et 22% jugent cela efficace

· Autres :

43% l’utilisent et 32% jugent cela efficace

· Publicité sur Internet :

33% l’utilisent et 23% jugent cela efficace

source enquête  : http://www.portail-des-pme.com

En aparte :

Des Besoins en routage e-mail?

A quoi sert un CRM ?

  • Créer dossier et fiche client
  • Gestion des contacts, gestion des newsletters
  • Suivi des cycles de vente et des affaires en cours
  • Compte rendu des communications (email, réunion, entretien…),
  • Devis et propositions,
  • Configuration du catalogue produit,
  • Reporting…

Au niveau Marketing pour connaitre le ROI de vos investissements marketing:

  • Gestion des campagnes
  • Ciblages
  • Extractions
  • Mesures et efficacité
  • Marketing décisionnel (analyse, segmentation, ciblages, tableau de bord…),
  • Télémarketing (gestion des campagnes, gestion des relances, suivi et archivage des appels, suivi des prises de RDV…)

Il est également intéressant en complément de votre référencement manuel sur les moteurs de diffuser des communiqués de presse sur internet.

Trouver votre agence web pour :

- campagnes emailing et routage mails

- diffuser des newsletters

- diffuser communiqués de presse via internet

- verifier sante financiere clients fournisseurs

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Investissement publicitaire:la publicite sur internet arme anti crise

Posté par http://referencementgoogle.eu-Les Rédacteurs de TWA Média dans News Referencement & NTIC le 24 juillet 2009

publicite en ligne

Le marché de la publicité sur internet est l’arme anti crise selon les derniers sondages de juillet 2009 .

D’après  l’Interactive Advertising Bureau (IAB) France et le Syndicat des régies Internet (SRI) ,

au 1er semestre 2009, les investissements sur internet au niveau du marché publicitaire ont progressé de 8,1 % à 1,96 milliard d’euros brut.

Cela représente un ralentissement du secteur habitué à une croissance à deux chiffres ( 38,1 % de hausse au 1er semestre 2008. )

La publicité sur internet reste globalement  positive, mais personne n’avait anticipé une telle contraction de la croissance du marché au niveau France et mondial.

Les perspectives restent néanmoins positives sur le média qui sera probablement le seul en croissance cette année. En effet Internet profite à la fois de son statut de média de crise et de son potentiel d’avenir.» , commente Lu Tran Thang, président du SRI.

Tout médias confondus, les investissements se replient de 3,2% sur six mois à 12,1 milliards d’euros, une première selon l’Interactive Advertising Bureau.

Les 2 activités dominantes dans la publicité sur internet :

-les télécommunications, dont les investissements publicitaires en ligne augmentent de 29,3 % (par rapport au 1er semestre 2008) contre 5,7 % sur l’ensemble du marché.

-les services dont les investissements publicitaires en ligne  augmentent de 35,7 % (par rapport au 1er semestre 2008) contre 16,1 % sur l’ensemble du marché.

Internet est le 3e support publicitaire en France.

Le web est le média incontournable pour communiquer efficacement , à moindre coût,  et trouver de nouveaux clients , infos en cliquant ici

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