Selon un dernier sondage du 22 juillet 2009 un site e commerce à un taux de conversion inférieur à 1% ce qui rend difficile la rentabilité du site e-commerce.
Internet demeure incontournable dans le processus d’achat avec près de 8 internautes sur 10 qui déclarant avoir consulté un site internet avant d’acheter un produit que ce soit sur Internet, en catalogue ou en magasin .
Les sites considérés comme les plus influents sur Internet dans la préparation des achats sont :
• les sites marchands pour consulter les fiches produits (65%)
• les portails / moteurs de recherche (59%)
Les jeunes sont plus nombreux (21%) à consulter les réseaux sociaux avant de préparer un achat comparé à la moyenne des internautes (15%).
Il faut impérativement optimiser le processus d’achat de vos visiteurs sur votre site e-commerce (du panier à la confirmation).
Mesurer la qualité de vos campagnes via des outils de statistiques fiables sous forme graphique (à consulter chaque jour).
Un site e commerce même considéré comme « ultra design » ne pourra être rentable sans des campagnes de communications ciblées sur ses prospects et clients.
Petit rappel mais nécessaire : vous devez avoir la main à 100 % sur votre site ecommerce pour modifier vous même vos produits.
Plus de 90% des recherches sur le web s’effectuent sur les 3 principaux moteurs de recherche : Yahoo, Bing, et Google.
Il est donc très important de savoir communiquer à travers ces moteurs et savoir identifier et suivre les moteurs du futur … (Twitter ?) pour son site e-commerce. Après avoir retenu une sélection de sites capables de satisfaire la commande, c’est le prix qui devient le critère déterminant pour 36 % des professionnels interrogés. Plus l’entreprise est petite, plus la dimension prix est importante dans le choix du marchand. Viennent ensuite, le large choix de produits proposés (28 %), une bonne expérience d’achat (27 %), la disponibilité des produits (27 %), ainsi que les délais de livraison (26 %). Une web agency vous propose d’avoir la main sur votre site ecommerce pour 50 € / mois + gérer votre communication sur internet , infos en cliquant ici Articles similaire : site ecommerce
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